Preguntas frecuentes
Producto
¿Qué verifican exactamente?
Ocho puntos por factura: integridad de la factura electrónica (XML, CUFE, DIAN), aceptación y endosos en RADIAN, garantías en el RGM, doble financiación, listas restrictivas, cupos de seguro de crédito y recaudo.
¿De dónde vienen los datos?
De los archivos de las facturas y de su cartera, contrastados con fuentes oficiales: la DIAN, RADIAN y el RGM. Solo con las autorizaciones que exige la ley colombiana.
¿Qué no pueden verificar?
Lo que está fuera de los registros: facturas nunca inscritas en RADIAN, garantías no inscritas en el RGM. Las marcamos como no verificables, nunca como conformes.
¿Reemplaza nuestra debida diligencia?
No. La vuelve continua y factura por factura. Las decisiones de crédito siguen siendo suyas.
¿Qué pasa si un control falla?
Recibe una excepción con la evidencia adjunta, revisada por una persona antes de que le llegue.
¿Qué necesitan para empezar?
Un archivo de facturas y la autorización del originador. Sin integración para el piloto.
¿Por qué Colombia?
La facturación electrónica obligatoria y los registros oficiales permiten verificar factura por factura, a escala.
Independencia y datos
¿Prestan, garantizan o aseguran?
No. No otorgamos crédito, garantías ni seguros, no calificamos crédito y nunca administramos recursos de clientes. Verificamos y documentamos.
¿De quién son los datos y los reportes?
Suyos. Usamos sus datos solo para prestar el servicio, bajo acuerdo de confidencialidad y contrato de transmisión de datos. El control de duplicados entre financiadores solo comparte una alerta de coincidencia, nunca su cartera.
¿Cómo protegen nuestros datos?
Cifrado en tránsito y en reposo, acceso limitado a personas designadas bajo confidencialidad. Detalles en Seguridad.
¿Qué normas de datos aplican?
La Ley 1581 de 2012 y el RGPD europeo. Solicitudes: privacy@arxacapital.com.
Comercial
¿Cómo se cobra?
Una tarifa mensual por línea, más la implementación. Condiciones del piloto a solicitud.
¿Cómo funciona el piloto?
Una línea, alcance fijo y criterios de éxito acordados por escrito. Tres cupos en el T4 2026.